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선생님 연락처는 매칭 알림톡, 앱 내 과외 채팅방에서 확인하실 수 있습니다. 설탭 과외 수업이 처음이신가요?
수업결제 이후에는 무엇을 해야 하나요?
선생님 매칭 아이패드 배송 교재 준비 및 등록•
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자주 묻는 질문
3개월 이내 중단 시 환불받을 수 있나요?
아이패드 색상을 변경할 수 있나요?
최소 수강 개월 수 충족 전에 중단하면 어떻게 되나요?
15개월 수강 후 증정 조건에 대해 알려주세요!
수업 이외에도 아이패드를 자유롭게 사용할 수 있나요?
기기 배송은 얼마나 걸리나요?
과외 중단 시 아이패드를 반납해야 하나요? 이와 관련된 위약금이 있나요?
환불 절차는 어떻게 되나요?
수업이 가능한 환경(Wi-Fi, 공유기)은 어떻게 되나요?
과외방에서 소리가 안 들려요!
일반 교재로 과외를 진행해도 되나요?
학교 자료나 프린트물도 과외가 가능한가요?
선행 학습도 가능한가요?
수업 내용 다시 보기가 가능한가요?
사정이 생겨 수업을 못할 땐 어떡하나요?
수업 횟수, 선생님, 과목 등을 변경할 수 있나요?
입시 진단 (오픈 완료)
[입시 진단] 입시 전략 연구소가 무엇인가요?
[입시 진단] 입시 설계 리포트에서 제공되는 서비스가 무엇인가요?
[입시 진단] 모집요강이나 입시결과가 없는 대학이 있어요.
[입시 진단] 연구소에서 컨설팅을 받고 싶은데, 어디로 연락하면 되나요?
[입시 진단] 입시 설계 리포트와 전문가 코칭 리포트의 차이는 무엇인가요?
[입시 진단] 입시 설계 리포트를 따로 구매할 수는 없나요?
[입시 진단] 전문가 코칭 리포트만 따로 구매할 수는 없나요?
[입시 진단] 특성화고의 경우도 서비스를 받을 수 있나요?
[입시 진단] 3개월 or 6개월 상품을 계속 구매하면 그때마다 진단 서비스가 제공되나요?
[입시 진단] 과목을 여러개를 사면 과목에 따라서 진단 서비스가 제공되나요?
[입시 진단] 고1이라 내신과 모의고사 성적이 없는 경우에는 어떻게 하나요?
[입시 진단] 내신 성적을 입력할 때, 국어, 수학, 영어, 사회, 과학만 있는데, 세부과목 입력은 어떻게 하나요?
[입시 진단] 성적 입력 항목이 많지 않은데, 제대로 진단이 되는 건가요?
[입시 진단] 성적 입력을 잘못했어요. 다시 입력할 수 없나요?
설탭북스 (오픈 완료)
[설탭북스] 설탭북스가 무엇인가요?
[설탭북스] 어떻게 구매하나요?
[설탭북스] 선생님도 구매할 수 있나요?
[설탭북스] 택배비는 꼭 내야 하나요?
[설탭북스] 장바구니에 담은 건 모두 구매해야 되나요?
[설탭북스] 배송은 언제 되나요?
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[설탭북스] 여러 번에 나누어 결제했어요. 합배송 가능한가요?
[설탭북스] 배송지 수정 가능한가요? / 배송지 어떻게 변경하나요?
[설탭북스] 반품 가능 한가요?
[설탭북스] 반품 접수 했는데 책은 어디로 보내나요?
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[설탭북스] 환불 완료 후 카드 취소가 안되고 있어요.
[설탭북스] PDF 파일은 어디에서 열람할 수 있나요?
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[설탭북스] 설탭북스 주문 후 ‘입고 대기’ 문자를 받았어요.
[설탭북스] 구매하고 싶은 책이 없어요.
[설탭북스] 설탭 앱 내부 캡처가 안돼요.
[설탭북스] 구매 도서 소득공제 되나요?